Partea I — Dispoziții generale
1. Operatorul
Regulamentul este emis de MARKETNET SOCIAL MEDIA SRL, cu sediul în Str. 23 August nr. 12, Bușteni, jud. Prahova, CIF RO32515765 (CUI 32515765), înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J29/1848/2013, reprezentată legal de administrator Marius Achim, denumită în continuare „Operatorul” sau „OfertaFinala”.
| Contact | Informație |
|---|---|
| Email financiar | contact@ofertafinala.ro |
| Email contestații | contact@ofertafinala.ro |
| Telefon | 0766 239 334 |
| Adresă | Str. 23 August nr. 12, Bușteni, jud. Prahova |
| Administrator | Marius Achim |
| Statut TVA | Plătitor de TVA |
| IBAN | RO85INGB0000999904028955 |
| Banca | ING BANK N.V. |
2. Scopul Regulamentului
Regulamentul stabilește:
- când o tranzacție este eligibilă pentru taxa platformei;
- baza de calcul, persoana obligată, raportarea, facturarea și plata taxei;
- regulile programului de recomandare a agenților pe două niveluri;
- diferența dintre remunerațiile 3% + 2%, spliturile de colaborare și remunerația A–B–C de 25%;
- prevenirea neraportării, fraudei, dublării, promisiunilor de venit și conflictelor de atribuire.
3. Relația cu celelalte documente
Regulamentul completează Termenii și condițiile și Regulamentul Programului Agent Organizator. În materie financiară și de recomandare, prezentul Regulament prevalează în limita clauzelor sale speciale.
Politica de confidențialitate explică datele prelucrate pentru trasabilitate, facturare, plăți, recomandări și verificarea tranzacțiilor.
4. Definiții financiare
| Termen | Definiție de lucru |
|---|---|
| Tranzacție | Vânzarea, cesiunea ori transferul relevant al unei proprietăți urmărite în platformă |
| Tranzacție eligibilă | Tranzacție care are o legătură documentată cu o proprietate, un buyer, o solicitare ori o colaborare urmărită în platformă și îndeplinește condițiile Regulamentului |
| Entitate de decontare | Agentul, agenția ori entitatea indicată la publicare/colaborare ca responsabilă pentru încasarea comisionului și plata taxei |
| Comision brut | Comisionul profesional contractual, fără TVA, înaintea deducerii taxei platformei, spliturilor și cheltuielilor |
| Comision total eligibil / CTE | Partea din Comisionul brut, fără TVA, efectiv încasată și inclusă în baza taxei potrivit secțiunii 8 |
| Taxa platformei | 10% din CTE, la care se adaugă TVA la cota legală aplicabilă facturii Operatorului |
| Taxă încasată | Partea fără TVA a taxei platformei, achitată definitiv Operatorului și nerefundată |
| Nivel direct / L1 | Agent recomandat direct și atribuit valid Participantului |
| Nivel secund / L2 | Agent recomandat direct de un Agent L1 |
| Remunerație de recomandare | Suma plătibilă Participantului din Taxa încasată, calculată cu 3% ori 2% din CTE |
| Remunerație pentru sursa buyerului | Remunerația distinctă A–B–C, posibilă din comisionul Agentului B, nu din simpla recrutare |
| Split de colaborare | Împărțirea comisionului net între agenții care lucrează la aceeași tranzacție, stabilită prin acordul lor |
5. Principiile mecanismului
Taxa platformei este datorată numai după finalizarea unei Tranzacții eligibile și după încasarea comisionului care formează baza. Operatorul nu taxează simpla listare și nu solicită abonament lunar pentru funcțiile tranzacționale în modelul comercial curent.
Programul de recomandare nu plătește pentru click, lead, înscriere, taxă de activare ori recrutare. Remunerațiile provin exclusiv din Taxa încasată de Operator pentru tranzacții reale.
Nicio persoană nu primește bani pentru simplul fapt că înscrie un agent. Nu există venit lunar, pasiv, minim ori garantat.
Partea a II-a — Taxa platformei
6. Când o tranzacție este eligibilă
O tranzacție este eligibilă dacă sunt îndeplinite cumulativ, după caz, următoarele condiții:
| Condiție | Explicație |
|---|---|
| Legătură cu platforma | Proprietatea, buyerul, solicitarea, vizionarea, propunerea ori colaborarea este înregistrată în OfertaFinala |
| Trasabilitate | Există loguri, Smart Link, confirmări, documente ori activități care demonstrează legătura |
| Finalizare | Părțile au încheiat transferul relevant ori evenimentul contractat ca succes |
| Comision | Entitatea de decontare a dobândit și a încasat comisionul profesional |
| Raportare | Tranzacția și comisionul sunt raportate potrivit Regulamentului |
| Lipsa excluderii | Nu se aplică o excepție acceptată expres de Operator |
O tranzacție poate rămâne eligibilă dacă este finalizată în afara interfeței, dar există o legătură cauzală și documentată cu activitatea din platformă.
7. Fereastra de atribuire a tranzacției
Ca regulă de lucru, taxa se poate aplica unei tranzacții finalizate:
- în perioada în care proprietatea sau relația buyer–agent este activă în platformă; ori
- în maximum 12 luni de la ultima activitate documentată relevantă, dacă proprietatea, buyerul ori colaborarea din platformă a contribuit la tranzacție.
Fereastra de 12 luni trebuie armonizată cu Smart Link și validată juridic. Ea nu se prelungește artificial prin acțiuni fără substanță.
Dacă utilizatorul demonstrează că tranzacția provine integral dintr-o relație independentă anterioară și nu a utilizat funcțiile platformei, Operatorul va analiza excluderea. Sarcina documentării rezonabile revine persoanei care solicită excluderea.
8. Baza de calcul
În modelul standard, CTE este comisionul contractual fără TVA, efectiv încasat de Entitatea de decontare pentru partea de tranzacție organizată prin platformă, calculat înaintea spliturilor cu agenții colaboratori și înaintea cheltuielilor.
CTE include:
| Inclus | Exemplu |
|---|---|
| Comisionul de listare încasat | Suma fără TVA plătită de proprietar agenției/agentului de listare |
| Partea destinată ulterior colaboratorilor | Dacă Entitatea de decontare încasează totalul și apoi îl împarte |
| Bonus de succes legat de tranzacție | Dacă este parte din comisionul contractual și este încasat |
| Tranșă ulterioară de comision | Taxată proporțional la momentul încasării |
CTE nu include, dacă nu se prevede expres altfel:
| Exclus | Motiv |
|---|---|
| TVA facturată clientului de agent | Nu este venit de comision în sensul bazei fără TVA |
| Prețul proprietății, avansul ori garanția | Nu sunt comision profesional al agentului |
| Cheltuieli refacturate distinct și documentat | Dacă nu reprezintă comision mascat |
| Comisionul separat al buyerului | Dacă este contractat, facturat și încasat separat de Agentul Buyerului și nu este inclus în fluxul platformei taxat |
| Sume neîncasate | Taxa apare numai la încasarea bazei |
Dacă agenții încasează separat comisioane diferite, platforma trebuie să indice înaintea colaborării care entitate și ce bază sunt supuse taxei, pentru evitarea dublei taxări. Configurația finală trebuie confirmată în aplicație și documente.
9. Valoarea taxei
Taxa platformei = 10% × CTE, la care se adaugă TVA la cota legală aplicabilă.
TVA-ul aferent taxei Operatorului nu intră în baza remunerațiilor programului de recomandare.
Exemplu standard
Presupuneri:
| Element | Valoare |
|---|---|
| Prețul proprietății | 100.000 EUR |
| Comision brut încasat, fără TVA | 4.000 EUR |
| CTE | 4.000 EUR |
| Taxa platformei, fără TVA | 400 EUR |
| Suma rămasă înainte de split | 3.600 EUR |
Dacă agenții au stabilit un split 75% / 25% aplicat după deducerea taxei:
| Beneficiar | Calcul | Sumă |
|---|---|---|
| Agent de listare | 75% × 3.600 EUR | 2.700 EUR |
| Agent buyer | 25% × 3.600 EUR | 900 EUR |
Splitul este doar un exemplu. Platforma nu impune 75% / 25%; acordul dintre agenți trebuie să precizeze dacă splitul se aplică înainte ori după taxa platformei. Varianta implicită recomandată este după deducerea taxei.
10. Cine datorează taxa
În modelul standard, taxa este datorată de Entitatea de decontare asociată agentului de listare, indicată în platformă înainte de publicarea ori acceptarea colaborării.
Dacă o agenție administrează contul și încasează comisionul, agenția este plătitorul. Dacă agentul independent facturează și încasează, acesta este plătitorul.
Schimbarea Entității de decontare după apariția unei solicitări ori colaborări necesită aprobarea Operatorului și nu poate fi folosită pentru evitarea taxei.
11. Raportarea tranzacției
Agentul Coordonator și Entitatea de decontare trebuie să actualizeze statusul și să raporteze tranzacția în maximum 5 zile lucrătoare de la finalizare sau de la încasarea comisionului, în funcție de evenimentul relevant.
Raportarea trebuie să includă numai datele necesare:
| Informație | Dovadă posibilă |
|---|---|
| Proprietatea și buyerul asociat | ID-urile din platformă |
| Data finalizării | Confirmare, extras relevant sau declarație |
| Comisionul fără TVA | Factură ori extras contabil relevant |
| Data încasării | Extras bancar cu date nerelevante mascate |
| Spliturile | Acordul de colaborare ori confirmarea în platformă |
| Anulări/restituiri | Documente justificative |
Operatorul nu trebuie să solicite actul notarial complet dacă verificarea poate fi realizată printr-un extras sau document cu date nerelevante mascate.
12. Facturarea și plata
După verificare, Operatorul emite factura pentru taxa platformei. Termenul de plată este de 5 zile lucrătoare de la emitere.
Dacă agentul încasează comisionul în tranșe, taxa se facturează pro-rata la fiecare tranșă, cu excepția cazului în care Operatorul acceptă altă decontare.
Plata se face în moneda facturii. Pentru comisioane exprimate în valută și facturate în lei, conversia se realizează la cursul de schimb publicat de Banca Națională a României pentru data încasării comisionului. Dacă în ziua respectivă nu este publicat un curs, se utilizează ultimul curs disponibil anterior.
13. Ajustări, anulări și restituiri
Dacă tranzacția este anulată ulterior, acest fapt nu anulează automat taxa dacă agentul își păstrează comisionul. Dacă agentul restituie integral ori parțial comisionul și demonstrează restituirea, Operatorul poate emite o ajustare proporțională.
Orice credit, discount ori returnare trebuie documentat. Operatorul poate compensa ajustarea cu taxe viitoare, dacă legea și documentele fiscale permit.
14. Neraportare și evitare
Constituie încălcări materiale:
- ascunderea finalizării ori a încasării;
- declararea unui CTE mai mic decât suma reală;
- mutarea intenționată a tranzacției în afara platformei pentru evitarea taxei;
- încasarea printr-o entitate afiliată necomunicată;
- clasificarea comisionului drept cheltuială ori bonus pentru a reduce artificial baza;
- conturi duplicate și anulări fictive.
Operatorul poate solicita clarificări și documente proporționale, suspenda funcțiile, factura diferențele și solicita repararea prejudiciului. Pentru sumele neachitate la scadență se aplică dobânda legală penalizatoare, în condițiile legii, fără introducerea unei penalități contractuale suplimentare în această versiune.
15. Verificare și audit
Operatorul poate verifica o tranzacție pe baza logurilor și documentelor limitate la scop. Solicitarea trebuie să fie proporțională și să permită mascarea datelor fără relevanță.
Utilizatorul trebuie să păstreze documentele necesare pe durata legală și să răspundă într-un termen rezonabil. Operatorul trebuie să protejeze confidențialitatea și să limiteze accesul intern.
Partea a III-a — Programul de recomandare a agenților
16. Natura Programului
Programul permite agenților eligibili să recomande alți profesioniști și să primească remunerații numai dacă rețeaua astfel atribuită generează Tranzacții eligibile pentru care Operatorul încasează taxa platformei.
Programul are maximum două niveluri și nu creează relație de muncă, franciză, societate, agenție juridică, mandat general ori subordonare între participanți.
Denumirea comercială „Agenția Imobiliară Digitală” descrie o rețea de recomandare urmărită în platformă. Agenții recomandați rămân independenți și nu devin angajații, subordonații ori proprietatea participantului.
17. Eligibilitatea Participantului
Pentru a primi remunerații, participantul trebuie, cumulativ:
| Condiție | Cerință |
|---|---|
| Cont | Activ, verificat și în bună stare |
| Program | Programul Agent Organizator finalizat și taxa achitată |
| Acceptare | Prezentul Regulament acceptat |
| Formă fiscală | Entitate capabilă să factureze legal remunerația |
| Conduită | Fără promisiuni false, fraude, spam ori încălcări materiale |
| Date | Datele fiscale și de plată actualizate |
| Activitate | Minimum o campanie proprie lansată în platformă |
Operatorul poate condiționa accesul la recomandare de demonstrarea activității tranzacționale, pentru ca programul să rămână secundar produsului.
18. Cum se face recomandarea
Participantul primește un link ori cod personal. Agentul recomandat trebuie să acceseze linkul și să finalizeze înscrierea în intervalul tehnic stabilit.
Reguli recomandate de atribuire:
| Situație | Regulă |
|---|---|
| Agent nou, fără cont | Se atribuie primului link valid documentat înainte de înscriere |
| Agent cu cont existent | Nu se atribuie retroactiv |
| Mai multe linkuri | Prevalează prima recomandare validă, dacă nu există fraudă ori eroare |
| Eroare demonstrată | Corectare în maximum 15 zile de la înscriere |
| Cont duplicat | Conturile se consolidează; duplicarea nu creează niveluri noi |
| Auto-recomandare | Interzisă |
| Recomandări între entități afiliate | Permise numai dacă sunt reale și declarate; de validat |
Relația de recomandare nu se transferă, nu se vinde și nu poate fi schimbată pentru obținerea artificială a remunerațiilor.
19. Nivelurile și calculul
Nivel direct — L1
Pentru o tranzacție eligibilă a unui agent recomandat direct:
Remunerația L1 = 3% × CTE, echivalentul a 30% din taxa platformei fără TVA.
Nivel secund — L2
Pentru o tranzacție eligibilă a unui agent recomandat direct de un agent L1:
Remunerația L2 = 2% × CTE, echivalentul a 20% din taxa platformei fără TVA.
Nu există Nivel 3 ori niveluri nelimitate. Remunerațiile nealocate nu se redistribuie automat.
Exemplu
Pentru CTE de 4.000 EUR:
| Flux | Calcul | Sumă |
|---|---|---|
| Taxa platformei fără TVA | 10% × 4.000 | 400 EUR |
| Remunerație L1 | 3% × 4.000 | 120 EUR |
| Remunerație L2 | 2% × 4.000 | 80 EUR |
| Total maxim distribuibil L1 + L2 | 5% × 4.000 | 200 EUR |
| Rămas Operatorului înainte de costuri | 5% × 4.000 | 200 EUR |
Exemplul presupune existența ambelor niveluri eligibile și plata integrală a taxei. Nu este o estimare de venit.
20. Momentul nașterii dreptului
Remunerația nu devine datorată la înscriere, listare, solicitare, vizionare, propunere, semnarea unei promisiuni ori emiterea facturii agentului.
Dreptul condiționat apare numai după:
- finalizarea Tranzacției eligibile;
- încasarea CTE de Entitatea de decontare;
- raportarea și verificarea tranzacției;
- plata definitivă a taxei platformei către Operator;
- verificarea eligibilității Participantului;
- expirarea perioadei rezonabile de ajustare/contestație.
Până atunci, orice sumă afișată în dashboard este estimativă și trebuie marcată „în așteptare”.
21. Facturarea și plata remunerațiilor
Participantul trebuie să emită documentul fiscal necesar către Operator. Operatorul nu plătește într-o formă care ar încălca obligațiile fiscale ori de identificare.
Reguli operaționale aplicabile:
| Element | Regulă propusă |
|---|---|
| Frecvență | Lunar |
| Data calculului | Ultima zi a lunii |
| Plata | Până la data de 20 a lunii următoare, după documentul fiscal |
| Prag minim | 2.500 lei; sumele mai mici se reportează până la atingerea pragului |
| Monedă | Lei, la cursul contractual aplicabil |
| Statusuri | Estimată, verificată, facturabilă, plătită, ajustată |
Un prag sau termen nu poate fi aplicat înainte de publicarea și acceptarea sa.
22. Ajustări și recuperări
Dacă taxa platformei este restituită, anulată, contestată, calculată eronat ori obținută prin fraudă, remunerația aferentă poate fi anulată ori recuperată.
Operatorul poate compensa sume datorate cu remunerații viitoare, în limitele legii și documentelor fiscale. Participantul trebuie informat despre calcul și motiv.
23. Taxe și obligații fiscale ale Participantului
Remunerația este venit al entității Participantului. Participantul răspunde pentru facturare, declarații, TVA, impozite și contribuții. Operatorul poate solicita certificat fiscal, date bancare și documente de identificare cerute de lege.
Operatorul nu oferă consultanță fiscală individuală.
24. Conduită promoțională permisă
Participantul poate explica faptul că programul remunerează recomandarea numai dacă apar tranzacții reale și taxa platformei este încasată.
Mesaj recomandat:
„Dacă ești agent și vrei să colaborăm prin OfertaFinala, îți pot trimite linkul meu. Îți păstrezi independența și agenția. Programul poate remunera recomandarea numai dacă ulterior apar tranzacții eligibile, finalizate și încasate.”
25. Conduită promoțională interzisă
Sunt interzise:
| Practică | Exemplu interzis |
|---|---|
| Venit garantat | „Primești bani în fiecare lună” |
| Venit fără activitate | „Nu faci nimic și comisioanele intră automat” |
| Recuperarea taxei | „Îți recuperezi cei 1.000 lei după trei agenți” |
| Plata pentru recrutare | „Ești plătit când persoana se înscrie” |
| Presiune temporală falsă | „Este ultima șansă, altfel pierzi rețeaua” |
| Reprezentare falsă | „Agenții devin angajații tăi” |
| Exemple fără bază | „Fiecare agent îți aduce minimum 100 EUR” |
| Ascunderea condițiilor | Omiterea tranzacției, taxei încasate și eligibilității |
| Spam | Contactarea în masă fără temei, inclusiv prin WhatsApp |
| Auto-recomandare/fraudă | Conturi fictive, rude sau entități interpuse fără activitate reală |
Legislația română interzice sistemele promoționale în care consumatorul oferă o contraprestație pentru oportunitatea de a primi o compensație provenită în principal din introducerea altor consumatori, nu din vânzarea ori consumul produselor. Deși Programul este proiectat B2B și remunerează exclusiv tranzacții reale, structura și comunicarea trebuie validate și menținute astfel încât recrutarea să nu devină sursa principală a compensației.1
26. Monitorizare și măsuri
Operatorul poate analiza materialele publice, reclamațiile, linkurile, conturile și tiparele de recomandare. În funcție de gravitate, poate solicita corectarea, suspenda linkul, bloca remunerații în dispută, retrage eligibilitatea, recupera sume ori închide contul.
Participantul are dreptul la o motivare și contestare, cu excepția situațiilor în care aceasta ar afecta o investigație, securitatea ori o obligație legală.
27. Lipsa garanțiilor și limitarea teritorială
Operatorul nu garantează că agentul recomandat:
- va fi aprobat;
- va publica proprietăți;
- va încheia tranzacții;
- va plăti taxa platformei;
- va rămâne activ;
- va recomanda alte persoane;
- va genera o anumită remunerație.
Programul poate fi indisponibil ori adaptat în anumite jurisdicții. Extinderea internațională necesită reguli fiscale și juridice distincte; prezentul Regulament nu promite remunerații internaționale.
Partea a IV-a — Delimitări față de alte comisioane
28. Splitul de colaborare A–B la proprietatea inițială
Dacă Agentul A listează proprietatea, iar Agentul B reprezintă buyerul care cumpără acea proprietate, împărțirea comisionului este un split de colaborare, acceptat înainte de activitatea relevantă.
Acest split nu este remunerație L1/L2 și nu depinde de cine a recomandat agentul în program. Taxa platformei și ordinea deducerii trebuie indicate separat.
29. Remunerația pentru sursa buyerului în traseul A–B–C
Dacă proprietatea Agentului A atrage un buyer care, prin alegerea sa, ajunge să fie reprezentat de Agentul B, iar buyerul cumpără ulterior proprietatea Agentului C, poate exista o remunerație pentru sursă către A.
Modelul comercial de lucru este:
25% din comisionul fără TVA efectiv încasat de Agentul B pentru reprezentarea buyerului, dacă toate condițiile sunt îndeplinite.
Condițiile minime recomandate sunt:
| Condiție | Cerință |
|---|---|
| Sursa | Buyerul este atribuit valid proprietății/Smart Link-ului lui A |
| Alegerea buyerului | Buyerul a solicitat ori acceptat reprezentarea lui B |
| Relații existente | Nu este încălcată o relație anterioară valabilă |
| Tranzacție | Buyerul cumpără proprietatea lui C într-o fereastră de 12 luni |
| Comision B | B încasează efectiv comisionul fără TVA |
| Acord | B a acceptat în prealabil regula de 25% |
| Raportare | Tranzacția este raportată și verificată |
| Factură | A emite documentul fiscal necesar către Agentul B sau către entitatea profesională prin care B încasează comisionul |
Această remunerație este datorată de Agentul B ori de entitatea profesională prin care acesta încasează comisionul către Agentul A ori entitatea profesională a acestuia. Operatorul doar urmărește, calculează și poate documenta suma; nu o încasează pentru redistribuire și nu garantează plata dintre agenți.
Exemplu A–B–C
| Element | Valoare |
|---|---|
| Comision B fără TVA, efectiv încasat | 2.000 EUR |
| Remunerația pentru sursa A | 25% × 2.000 = 500 EUR |
| Suma rămasă B înainte de alte obligații | 1.500 EUR |
Exemplul este distinct de taxa platformei și de remunerațiile 3% + 2%.
30. Partenerul Local
Remunerația Partenerului Local pentru verificare, acces, vizionări și feedback se stabilește printr-un acord separat cu Agentul Coordonator. Nu este automat 25%, 3% ori 2% și nu este impusă de prezentul Regulament.
Dacă Partenerul Local este și Agentul Buyerului, cele două roluri și remunerații trebuie descrise distinct, cu transparență și gestionarea conflictelor de interese.
31. Tabelul de separare a mecanismelor
| Mecanism | Cine plătește | Cui | Baza | Moment |
|---|---|---|---|---|
| Taxa platformei | Entitatea de decontare | Operatorului | 10% din CTE + TVA | După tranzacție și comision încasat |
| Split A–B | Conform acordului agenților | Agenților implicați | Comisionul net ori brut, conform acordului | După încasare |
| Remunerație sursă A–B–C | Agentul B / entitatea sa | Agentului A | 25% din comisionul B fără TVA | După încasarea comisionului B |
| Recomandare L1 | Operatorul | Referrerului direct | 3% din CTE, din Taxa încasată | După plata taxei și verificare |
| Recomandare L2 | Operatorul | Referrerului de nivel secund | 2% din CTE, din Taxa încasată | După plata taxei și verificare |
| Partener Local | Agentul Coordonator / conform acordului | Partenerului Local | Sumă ori procent negociat | Conform acordului |
Partea a V-a — Dispute, modificări și încetare
32. Contestații privind calculul sau atribuirea
Participantul poate contesta un calcul, referrer, nivel, CTE ori status în maximum 15 zile de la afișare/notificare. Contestația trebuie să includă dovezile relevante.
Operatorul poate bloca temporar plata sumei contestate, fără a bloca sumele necontestate. Răspunsul va fi furnizat, ca regulă, în 15 zile lucrătoare, cu posibilitatea prelungirii motivate.
Decizia administrativă a Operatorului privind atribuirea în platformă nu soluționează definitiv un drept contractual dintre terți; părțile își păstrează căile legale.
33. Suspendarea și pierderea eligibilității
Eligibilitatea poate fi suspendată ori retrasă pentru fraudă, neraportare, neplată, spam, afirmații false, conturi fictive, divulgarea datelor, manipulare ori încălcări repetate.
Sumele deja câștigate din taxe definitiv încasate trebuie tratate conform regulilor în vigoare la nașterea dreptului, cu excepția fraudei, erorii ori obligației de restituire. Sumele doar estimate nu constituie drept câștigat.
34. Modificarea Programului și a taxei
Operatorul poate modifica pentru viitor procentul taxei, condițiile, nivelurile, pragul și calendarul de plată. Modificările nu pot transforma retroactiv o sumă deja definitiv câștigată.
Pentru utilizatorii profesionali, modificările materiale vor fi comunicate pe un suport durabil cu un preaviz recomandat de minimum 15 zile, iar termenul va fi mai lung dacă adaptarea necesită schimbări semnificative. Excepțiile legale, de securitate și fraudă se aplică în măsura permisă. Cerințele de transparență P2B trebuie respectate dacă Regulamentul (UE) 2019/1150 este aplicabil.2
35. Încetarea Programului
Operatorul poate înceta Programul pentru viitor, cu preaviz rezonabil. Tranzacțiile aflate în curs și remunerațiile condiționate vor fi tratate conform regulilor anunțate, cu protejarea drepturilor definitiv născute.
Închiderea voluntară a contului oprește acumularea viitoare, dar nu elimină taxele deja datorate și nici investigațiile privind fraudele ori ajustările.
36. Date personale și confidențialitate
Datele privind tranzacțiile, comisioanele, referrerii, nivelurile și plățile sunt confidențiale și sunt prelucrate potrivit Politicii de confidențialitate. Participantul vede numai informațiile necesare propriilor remunerații; nu primește automat datele complete ale clienților sau contractelor altor agenți.
37. Legea aplicabilă
Regulamentul este guvernat de legea română. Litigiile B2B sunt soluționate potrivit Termenilor și condițiilor, sub rezerva clauzelor imperative și a validării de avocat.
38. Acceptarea
Participarea și primirea remunerațiilor presupun acceptarea expresă a versiunii în vigoare. Acceptarea trebuie înregistrată și pusă la dispoziția utilizatorului pe un suport durabil.